Shared Service Center

Tidak Mengerti Pusat Layanan Bersama? Simak Informasi Ini

Service center share atau sering disingkat SSC merupakan layanan untuk membagi pekerjaan atau saham agar dapat mengatasi keterbatasan, baik dari sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan maupun teknologi. Ia mengatakan layanan seperti ini merupakan layanan yang dibagikan dengan lini perusahaan lain sehingga tidak membuat perasaan memiliki biaya melebihi biaya sehingga dapat memiliki lini layanan sendiri.

Dapat dikatakan bahwa layanan seperti ini merupakan layanan wajib yang harus dimiliki oleh perusahaan jika ingin mengoptimalkan kinerja perusahaan. Bahkan, pemerintah sendiri juga telah menerapkan sistem seperti BUMN ini untuk dapat memaksimalkan bagaimana bisnis tersebut tanpa biaya perawatan yang mahal.

Bagi orang awam, mungkin ada banyak dari mereka yang tidak terlalu mengenal mereka dan tahu pasti apa artinya bukan layanan seperti ini, karena tidak mudah untuk mengenal layanan tersebut.

Penjelasan Sederhana Tentang Layanan Shared Service Center

Karena banyak yang dikabarkan mengatakan bahwa jika Shared Services atau SSC merupakan jenis layanan untuk dapat meningkatkan optimalisasi dalam sebuah perusahaan, maka dibutuhkan pengetahuan untuk mengenal lebih jauh tentang apa itu SSC. Karena ada begitu banyakmasalah, terutama bagi perusahaan. JikaAnda bisa menerapkan layanan seperti ini pada perusahaan, tentunya akan mendatangkan keuntungan bagi perusahaan sehingga akan lebih baik.

Singkatnya, shared service center adalah divisi layanan atau pekerjaan untuk dapat mengatasi keterbatasan sumber daya. Karena menggunakan konsep ini akan menciptakan beban bagi perusahaan yang harus mampu mengejar target dengan mengeluarkan biaya minimum yang mungkin. Hal ini dikarenakan mereka tidak perlu mengeluarkan uang untuk membeli teknologi atau apapun yang didukung karena sudah bisa dilakukan melalui SSC.

Dengan menggunakan konsep ini, sebenarnya memiliki tujuan tunggal untuk dapat meminimalisir biaya untuk lanskap operasional perusahaan dan dapat meningkatkan keandalan layanan dalam perusahaan. Karena penyelenggara dan agen layanan bersama tentu akan tetap memberikan pengawasan terkait jalannya pelayanan yang diberikan dalam kepemimpinan sejumlah tenaga ahli di bidangnya.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa SSC ini merupakan unit atau agen bagi suatu perusahaan yang menyediakan jasa jasa untuk dapat membaginya sehingga dapat digunakan di seluruh bagian entitas perusahaan.

Manfaat utama menggunakan  Pusat  Layanan Bersama

Bahkan dengan mencapai manfaat dan juga manfaat yang dapat ditemukan dalam konsep layanan, membuat beberapa badan usaha memilih untuk menerapkan atau menerapkan konsep tersebut. Beberapa contohnya adalah seperti Telkom Group dan juga PT Pertamina yang merupakan salah satu kompetitor terbesar di Indonesia yang menerapkan shared service center. Tentu saja, mereka menyadari beberapa manfaat menggunakan layanan bersama ini.

Salah satu manfaat menggunakan konsep shared service adalah merupakan sarana untuk dapat menekan biaya yang harus dikeluarkan karena dapat terus mengoptimalkan kinerja perusahaan dengan mengeluarkan biaya yang relatif efisien. Sehingga dengan menggunakan layanan ini pasti akan dapat meningkatkan pengelolaan operasional bisnis dalam sebuah perusahaan. Akibatnya, perusahaan tidak perlu mengalokasikan investasi yang relatif besar hanya untuk perangkat.

Rasanya peningkatan keandalan dalam sebuah perusahaan tentu menjadi nilai tambah jika sudah menerapkan penggunaan shared service. Jika Anda merasakan manfaat seperti ini, tentunya akan sangat bermanfaat bagi perusahaan karena pada akhirnya hal ini akan memiliki fokus untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan.

Manfaat lain harus digunakan sebagai keputusan dukungan. Karena menggunakan shared service ternyata menghasilkan data yang disampaikan dan dianalisis, ternyata menjadi data yang handal dan siap dijalankan.

Contoh sederhana penerapan Pusat Layanan Bersama

Mungkin sejauh ini banyak sekali dari kalian yang belum tahu pasti apa itu SSC. Hal ini wajar karena kebanyakan orang memahami istilah ini adalah orang-orang yang bekerja di bidang perusahaan, khususnya dalam pengembangan perusahaan. Untuk dapat mengetahui bagaimana konsep layanan seperti ini, contoh nyata harus dapat menggambarkan layanan tersebut.

Kami akan mengambil contoh sederhana yang sekarang dapat menerapkan konsep ini. Salah satunya adalah perusahaan seperti kantor surat yang mulai menerapkan layanan bersama. Perusahaan ini menggunakan layanan tersebut untuk dapat mengembangkan dan mengelola SDM, akuntansi, dan berfungsi dengan baik.

Sebelum Anda menggunakan layanan ini, setiap Office Mail tentunya menggunakan sistem fungsi pendukung di setiap departemen. Misalnya, departemen Keuangan, SDM, dan lain-lain. Namun, sejak menerapkan konsep layanan ini, setiap kantor surat tidak perlu memiliki divisi tersebut karena dapat didesentralisasi berdasarkan wilayah tertentu agar dapat memberikan layanan yang sama untuk membuka beberapa cabang kantor surat.

Itu sebabnya semua kantor surat kini tidak memerlukan divisi pendukung seperti di atas sehingga mereka dapat melakukan perusahaan untuk dapat mengurangi biaya operasional dan dapat mengurangi jumlah karyawan. Biaya pengurangan karyawan dapat dialokasikan ke ranah bisnis seperti upaya pengiriman barang atau pemutusan hubungan kerja barang. Sehingga mengakibatkan perusahaan mampu berjalan jauh lebih optimal dan efektif tanpa biaya lebih lanjut.

Hambatan untukmenerapkan Pusat Layanan Bersama ke Perusahaan

Meskipun sudah umum diketahui bahwa layanan seperti ini memang dapat memberikan manfaat dan optimalisasi yang signifikan bagi perusahaan, namun sayangnya masih banyak perusahaan yang belum mampu menerapkan atau menerapkan shared service center karena beberapa kendala atau tantangan.

Salah satu kendala terbesar bagi sebuah perusahaan jika ingin menerapkan layanan seperti di atas, tentunya mau tidak mau harus mampu mengubah atau menata ulang struktur manajemen. Selain itu, perusahaan juga harus mampu memperkirakan bagaimana manajemen ketenagakerjaan dan sumber daya manusianya dapat sesuai dengan target pencapaian tujuan perusahaan.

Oleh karena itu, agar perusahaan lebih fokus pada faktor-faktor penentu keberhasilan perusahaan saat menggunakan atau menerapkan layanan ini, perusahaan harus mengembangkan sumber daya dan infrastruktur yang memadai. Solusi dalam mengatasi hal ini adalah dengan mencoba mengkomunikasikan aplikasi ini dengan mengadakan pertemuan dengan manajemen senior untuk mengimplementasikan perubahan secara efektif.

Dapat disimpulkan bahwa implementasi layanan  tersebut  merupakan salah satu solusi dalam rangka meningkatkan kualitas bisnis di era digital ini sekaligus memaksimalkan operasional. Alhasil, penerapan konsep ini dapat mengoptimalkan perusahaan dengan biaya dan biaya sesedikit mungkin sehingga perusahaan dapat bekerja lebih efisien.

Untuk mendapatkan keuntungan yang berkelanjutan, terutama dalam jangka panjang bagi perusahaan, tentunya perlu dipikirkan strateginya untuk mengoptimalkan suatu pekerjaan di perusahaan untuk mendapatkan keuntungan tetap. Perusahaan perlu mengalokasikan sebagian dari perusahaan untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Itu sebabnya implementasi Shared Service Center memainkan peran utama dalam mencapai hal di atas.